Términos del servicio
1. Aceptación
Estos términos regulan la relación entre JotaBill (en adelante, "el Prestador") y el usuario que contrata o utiliza el servicio de facturación (en adelante, "el Cliente"). El registro y uso del Servicio implica la aceptación plena de estos términos.
2. Objeto del Servicio
JotaBill es una aplicación web que permite la emisión, conservación y envío de facturas a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) conforme al sistema VERI*FACTU regulado por el Real Decreto 1007/2023.
3. Planes y precios
El Servicio ofrece un plan gratuito de evaluación y planes de pago mensuales con las funcionalidades descritas en la página de precios. Los precios pueden actualizarse con un preaviso mínimo de 30 días.
4. Facturación y pago
Los planes de pago se facturan mensualmente. El Cliente autoriza el cargo de la mensualidad en el medio de pago que designe. La falta de pago faculta al Prestador a suspender el acceso a las funcionalidades de pago, manteniendo el acceso a la consulta y descarga de las facturas ya emitidas durante los plazos legales.
5. Uso legítimo
El Cliente se compromete a introducir datos veraces y a emitir únicamente facturas correspondientes a operaciones reales. El Cliente es el responsable fiscal último de las facturas emitidas.
6. Certificado digital
El Cliente aporta su certificado digital (persona física o jurídica) para autenticar sus envíos a la AEAT. La contraseña del certificado se almacena cifrada. El Cliente puede revocar el certificado o sustituirlo en cualquier momento desde el panel de configuración.
7. Disponibilidad
El Prestador hará esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Podrán realizarse tareas de mantenimiento programadas comunicadas con antelación.
8. Limitación de responsabilidad
El Prestador no responderá por los daños derivados del mal uso del Servicio, de la introducción de datos incorrectos por parte del Cliente, ni de la indisponibilidad de los servicios de la AEAT. La responsabilidad total acumulada del Prestador, en cualquier caso, se limitará al importe de las tres últimas mensualidades abonadas por el Cliente.
9. Duración y cancelación
El contrato tiene duración mensual con renovación automática. El Cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento desde su panel; la cancelación surte efecto al final del período ya facturado.
10. Modificaciones
El Prestador podrá modificar estos términos comunicando el cambio con un preaviso de 30 días. Si el Cliente no está conforme, puede resolver el contrato sin penalización.
11. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo fuero imperativo distinto.
Última actualización: 20/08/2026